Călătorești cu avionul? UE actualizează drepturile pasagerilor: reguli mai clare, mai multă transparență și protecție sporită

Comisia Europeană salută acordul politic la care au ajuns Parlamentul European și Consiliul Uniunii Europene privind revizuirea drepturilor pasagerilor aerieni din UE. Acest acord de referință reprezintă prima revizuire a acestor norme din ultimii peste douăzeci de ani. El modernizează și consolidează drepturile pasagerilor aerieni din UE prin clarificarea dispozițiilor existente și întărirea securității juridice pentru călători, companiile aeriene și autoritățile de aplicare a normelor din întreaga Uniune, se anunță într-un comunicat de presă emis pe 15 iunie 2026 de Direcția Generală Mobilitate și Transporturi, din cadrul Comisiei Europene.

Citește Ultimele Știri

Federația Română de Baschet a lansat oficial platforma „Acasă prin Baschet!”, proiect dedicat tinerilor baschetbaliști români care trăiesc și evoluează în afara țării

Federația Română de Baschet a lansat oficial platforma „Acasă prin Baschet!”, proiect dedicat tinerilor baschetbaliști români care trăiesc și evoluează ...
Citește Mai Mult

PROIECT PLATFORMĂ MEDIA PENTRU COMUNITATEA DE ROMÂNI DIN SPANIA

Teiamedia SL a desfășurat proiectul PLATFORMĂ MEDIA PENTRU COMUNITATEA DE ROMÂNI DIN SPANIA, o platformă media integrată (radio, online, social ...
Citește Mai Mult

1
2
3
…
4.343
›

Acordul politic include următoarele elemente principale: norme mai clare privind dreptul la compensații în caz de întârzieri și procedurile de depunere a cererilor; circumstanțele extraordinare; transparența tarifelor și bagajele de mână; domeniul de aplicare și informarea pasagerilor; îmbunătățirea drepturilor pasagerilor cu mobilitate redusă și ale persoanelor cu dizabilități; precum și interzicerea politicilor de tip „no-show” pentru zborurile de întoarcere.

Drepturile la compensații, pragurile și procedurile de solicitare

Nivelul actual standard de protecție pentru pasagerii aerieni este menținut: pasagerii pot solicita compensații în cazul anulării unui zbor sau al unei întârzieri de 3 ore, în valoare de 250 EUR pentru zborurile mai scurte de 1.500 km, 400 EUR pentru zborurile cuprinse între 1.500 km și 3.500 km și 600 EUR pentru zborurile de peste 3.500 km. Acest lucru asigură continuitate și previzibilitate atât pentru pasageri, cât și pentru companiile aeriene.

Instalează Aplicația Radio Românul pe Telefon

Descarcă aplicația și astfel poți asculta Radio Românul oriunde te-ai afla în Spania și în lume! Radio Românul este: Aproape de Tine!

Principala noutate este că, în cazul unei perturbări a călătoriei, companiile aeriene trebuie să informeze în mod proactiv pasagerii, în termen de 96 de ore, cu privire la drepturile lor și la procedura de solicitare a compensațiilor. Pentru a asigura o gestionare mai eficientă a cererilor de compensație ale pasagerilor, procedurile sunt simplificate.

Circumstanțe extraordinare

Circumstanțele extraordinare sunt prevăzute într-o listă, iar normele privind modul lor de aplicare au fost rafinate, oferind o mai mare claritate și previzibilitate atât pentru pasageri, cât și pentru companiile aeriene. Acest lucru va contribui la o interpretare și aplicare mai consecventă a normelor privind circumstanțele extraordinare în toate statele membre.

Transparența tarifelor și bagajele de mână

Acordul consolidează transparența și comparabilitatea tarifelor aeriene, inclusiv în ceea ce privește taxele pentru bagajele de mână. Pasagerii vor putea compara mai ușor ofertele diferitelor companii aeriene și platforme de rezervare, ceea ce le va permite să facă alegeri mai bine informate. În același timp, companiile aeriene își păstrează libertatea de a-și stabili propriile structuri tarifare.

Pentru alte știri interesante, urmărește-ne pe Facebook!

Interzicerea politicii „no-show” pentru zborurile de întoarcere

Politicile de tip „no-show” pentru zborurile de întoarcere sunt interzise. Aceasta înseamnă că pasagerilor care nu efectuează călătoria dus nu li se poate refuza îmbarcarea pe zborul de întoarcere. Companiile aeriene nu pot percepe o taxă pentru a permite pasagerilor să se îmbarce pe zborul de întoarcere.

Domeniul de aplicare și informarea pasagerilor

Domeniul de aplicare al regulamentului rămâne neschimbat: toate zborurile care pleacă din Uniunea Europeană sunt acoperite, iar zborurile către UE rămân acoperite atunci când sunt operate de transportatori aerieni din UE. Pentru a spori transparența, companiile aeriene din UE pot afișa o etichetă „Drepturile pasagerilor din UE”, prin care informează pasagerii cu privire la drepturile aplicabile călătoriei lor.

Îmbunătățirea drepturilor pasagerilor cu mobilitate redusă și ale persoanelor cu dizabilități

Acordul reprezintă un pas important în consolidarea drepturilor pasagerilor cu mobilitate redusă. Aceștia vor beneficia de un sprijin îmbunătățit în timpul perturbărilor de călătorie, iar echipamentele lor esențiale de mobilitate vor beneficia de o protecție sporită.

Abonează-te pentru a primi știrile pe email

Etapele următoare

Parlamentul European și Consiliul trebuie acum să aprobe oficial acordul politic.

După adoptare și publicarea în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene, normele revizuite vor începe să se aplice după 12 luni.

Context

Comisia a propus revizuirea cadrului UE privind drepturile pasagerilor aerieni în 2013, pentru a clarifica normele existente și a îmbunătăți aplicarea acestora atât în beneficiul pasagerilor, cât și al companiilor aeriene. Jurisprudența ulterioară a Curții de Justiție a Uniunii Europene a influențat în continuare interpretarea drepturilor pasagerilor, subliniind necesitatea unor norme actualizate și aplicate în mod consecvent în întreaga Uniune. Acordul de astăzi încheie negocierile desfășurate sub președințiile succesive ale Consiliului.

Pentru mai multe informații

Comisarul pentru Transport Durabil și Turism, Apostolos Tzitzikostas, a declarat:

„Acordul de astăzi reprezintă un pas important pentru pasagerii europeni și pentru sectorul aviației din Europa. Acesta oferă, în practică, drepturi mai solide și mai clare pentru pasageri, îmbunătățește transparența și asigură securitate juridică pentru companiile aeriene și autorități. Am găsit echilibrul potrivit: păstrăm nivelul de protecție a pasagerilor care face din Europa un lider mondial, creând în același timp un cadru echitabil, previzibil și funcțional pentru industria aviației. Acest acord demonstrează că Europa poate oferi soluții practice care aduc beneficii atât cetățenilor, cât și întreprinderilor. Doresc să mulțumesc Parlamentului European, Consiliului și Președinției pentru angajamentul și hotărârea de care au dat dovadă în obținerea acestui acord.”