Servicii consulare mai rapide şi mai sigure prin www.econsulat.ro

Numeroşi cetăţeni români au beneficiat deja de avantajele www.econsulat.ro: economie de timp (venind la sediul consulatului în ziua şi la ora programate) şi garanţia dosarului complet (datele şi documentele fiind deja verificate de consulat), informează Ambasada României în Regatul Spaniei.

Pentru cei care încă nu l-au folosit, sunt necesari doar trei paşi:

1. Înscriere pe www.econsulat.ro, alegerea serviciului consular dorit și completarea datelor.
2. După ce consulatul verifică și confirmă că cererea este completă, cetăţeanul acceptă programarea făcută de consulat sau alege o altă zi şi oră.
3. Deplasarea la sediul consulatului, în ziua și la ora programate, pentru a obține, fără o așteptare suplimentară, documentul dorit.

Pentru uşurinţă, pe canalul de YouTube al Ambasadei României la Madrid (https://goo.gl/8snAEi) sunt videoclipuri explicative care arată, rapid şi simplu, cum un cetăţean român se poate înscrie pe www.econsulat.ro şi îl poate folosi pentru a cere servicii consulare.

Cei care continuă să aibă nelămuriri privind felul în care pot cere un anume serviciu consular prin internet pot contacta Ambasada României la Madrid prin mesaj privat pe pagina de Facebook a Ambasadei (https://www.facebook.com/ambasada.madrid/) sau la datele de contact de pe site-ul internet al Ambasadei (http://madrid.mae.ro/). Cel mai adesea, însă, este de ajuns să fie vizionate videoclipurile explicative, care deja răspund la cele mai frecvente întrebări trimise de cetăţeni români.

Pentru persoanele care au acces la internet, însă nu doresc să folosească www.econsulat.ro, există posibilitatea solicitării unei programări prin poştă electronică. Obţinerea unei programări pe această cale nu oferă garanţia dosarului complet la momentul prezentării la sediul consulatului, întrucât nu pot fi transmise datele şi documentele necesare pentru verificarea dinainte a cererii de către consulat. Solicitările de programări prin poştă electronică pot fi transmise la: Secţia Consulară a Ambasadei României la Madrid – madrid.programari@mae.ro; Consulatul General al României la Barcelona – barcelona.programari@mae.ro; Consulatul General al României la Sevilla – sevilla.programari@mae.ro; Consulatul General al României la Bilbao – bilbao.programari@mae.ro; Consulatul al României la Castellón de la Plana – castellon.programari@mae.ro; Consulatul României la Zaragoza – zaragoza.programari@mae.ro; Consulatul României la Ciudad Real – ciudadreal.programari@mae.ro; Viceconsulatul României la Almería – almeria.programari@mae.ro

Cetăţenii români care se vor prezenta la sediile consulatelor fără programare vor putea solicita servicii consulare, însă se vor confrunta cu timpi de aşteptare (în comparaţie cu cei care vin la ora programată) şi chiar cu riscul de a nu avea documentele necesare pentru depunerea cererii.

Programările pentru servicii consulare sunt gratuite, iar Ambasada şi consulatele româneşti din Spania lucrează direct cu cetăţeanul român. Cei care aleg să plătească intermediari pentru programarea de servicii consulare dau zeci de euro pentru un lucru pe care îl pot face singuri, de pe orice computer sau telefon cu internet, şi sunt nevoiţi să dea date personale şi copii după documente unor persoane necunoscute.